Dúvidas Frequentes

Encontre respostas para as perguntas mais comuns sobre o serviço de transporte e acompanhamento humanizado para idosos e pessoas com mobilidade reduzida da Mobilidade em Florianópolis. Se não encontrar o que procura, entre em contato conosco.

Como funciona o serviço de transporte da Mobilidade?

A Mobilidade oferece um serviço de transporte porta a porta, especialmente desenvolvido para idosos e pessoas com mobilidade reduzida na região de Florianópolis. Nossos veículos são adaptados e contam com profissionais altamente capacitados para garantir segurança, conforto e pontualidade. O agendamento é feito com antecedência, e nossa equipe auxilia no embarque e desembarque, oferecendo companhia e suporte durante todo o trajeto, sempre com um atendimento humanizado e discreto. Todo o serviço é pensado para proporcionar tranquilidade para o passageiro e sua família.

Quais áreas de Florianópolis vocês atendem?

Atendemos toda a região de Florianópolis, incluindo bairros como Centro, Trindade, Itacorubi, Lagoa da Conceição, Ingleses e Canasvieiras, além de cidades vizinhas da Grande Florianópolis. Consulte nossa página de áreas de atendimento para verificar se atendemos sua localidade.

Os veículos são adaptados para cadeira de rodas?

Sim, todos os nossos veículos são preparados para receber cadeira de rodas com total segurança e conforto. Contam com acesso facilitado, ar condicionado, kit de primeiros socorros, aparelho de pressão e oxímetro, assegurando que passageiros com diferentes necessidades de locomoção sejam transportados com dignidade e cuidado. Saiba mais sobre nossos veículos adaptados.

Preciso agendar com quanto tempo de antecedência?

Recomendamos que o agendamento seja feito com pelo menos 48 horas de antecedência para garantir a disponibilidade do veículo. Para serviços de alta hospitalar ou situações emergenciais, pedimos que entre em contato o quanto antes para que possamos organizar o atendimento da melhor forma.

Como é feito o acompanhamento do idoso durante o trajeto?

O acompanhamento humanizado é um dos nossos principais diferenciais e está presente em todas as corridas. Nossos profissionais são treinados para oferecer suporte físico e emocional durante todo o trajeto, desde a saída de casa até o destino final. Além disso, a sócia-proprietária da Mobilidade, Samira Garcia Anzolin, é fisioterapeuta com especialização em Geriatria (CREFITO 53271-F), o que agrega um cuidado clínico especializado ao serviço. Conheça mais sobre o acompanhamento humanizado. Bônus de depósito até 100% no 71b.com

Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos cartões de crédito, débito e dinheiro como formas de pagamento.

Vocês oferecem serviço para passeios e compras?

Sim! O Mobilidade não se limita a consultas médicas e exames. Oferecemos também transporte para compras, passeios, visitas a familiares, salão de beleza, encontros sociais e eventos. Nosso objetivo é proporcionar liberdade e qualidade de vida, permitindo que o idoso mantenha uma vida social ativa com total segurança. Veja nossa página de compras e passeios.

Como funciona o serviço de alta hospitalar?

O serviço de alta hospitalar é um dos mais importantes que oferecemos. Buscamos o paciente no hospital e o acompanhamos até sua residência ou local de repouso, garantindo que a transição do ambiente hospitalar para o lar seja feita de forma segura, confortável e com o cuidado necessário, especialmente para aqueles que ainda estão debilitados. Saiba mais sobre o transporte de alta hospitalar.

Ainda tem dúvidas?

Entre em contato conosco ou veja como funciona o serviço para entender melhor como podemos ajudar.