Dúvidas Frequentes
A Mobilidade é equivalente a um táxi ou uber?
Não. Nosso propósito é prestar um serviço diferenciado a um transporte convencional, pois contamos com carro totalmente equipado, com cadeira de rodas, aparelho de pressão, oxímetro e kit de primeiros socorros. Além disso, contamos com um profissional qualificado para acompanhar o passageiro em seus compromissos diários e não apenas fazer o transporte de um ponto a outro como o táxi ou o uber.
Como é calculado o valor do serviço?
O transporte é calculado com base nos quilômetros rodados mais o número de horas que o passageiro utilizará o serviço.
Somente cadeirantes ou pessoas com dificuldade de locomoção podem usar o serviço?
Não. Qualquer pessoa que precise de acompanhamento e cuidados especiais pode usufruir do serviço, independentemente se tenha dificuldade de locomoção ou não.
Com quanta antecedência é necessário agendar?
Para garantir disponibilidade de horário, o ideal é agendar com, no mínimo, 24 horas de antecedência.
O motorista acompanhará o passageiro para realizar seus compromissos, como realizar o exame ou compras?
Sim, além do transporte de automóvel, o motorista pode acompanhar o passageiro do início ao fim, ajudando no deslocamento com cadeira de rodas até o local do compromisso, por exemplo.
O motorista fica aguardando o término do compromisso do passageiro?
Sim. Lembrando que o valor do serviço é calculado com base nos quilômetros rodados mais o número de horas que o passageiro utilizará o serviço.
O motorista é qualificado para verificar a pressão do passageiro ou ministrar algum outro cuidado?
Sim, o motorista é qualificado para prestar os primeiros socorros em caso de qualquer eventualidade. É importante salientar que o motorista não é responsável por ministrar qualquer tipo de medicamentos.
O passageiro pode ir com um acompanhante, como familiar ou cuidador? Quantos?
Sim, o passageiro pode ser acompanhado de mais 2 pessoas no máximo, seja familiar ou cuidador.
Há diferença de valor caso o passageiro vá com um acompanhante?
Não, desde que o acompanhante faça o embarque e desembarque no mesmo local que o passageiro.
A Mobilidade oferece também um acompanhante especializado para permanecer com o passageiro durante seus compromissos?
Sim, o próprio motorista é qualificado para manusear a cadeira de rodas, fazer o acompanhamento do passageiro durante o compromisso e prestar os primeiros socorros em caso de qualquer eventualidade.
O serviço atende quais localidades?
Atendemos a Grande Florianópolis. Demais regiões sob consulta.
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